关于开展江西省2024年“一起益企”中小微企业服务行动的通知

　　各设区市工信局(中小企业局)、发展改革委、司法局、财政局、人力资源社会保障局、农业农村局、商务局、文化和旅游局、退役军人事务局、市场监管局，总工会、工商联、贸促会，南昌海关各隶属海关，国家税务总局各设区市税务局，国家金融监督管理总局各监管分局：

　　为深入贯彻党的二十大精神，落实中央经济工作会议和全国新型工业化推进大会及省委、省政府工作部署，推动《关于健全中小企业公共服务体系的指导意见》重点任务落地见效，以高水平服务助力中小微企业高质量发展，根据工业和信息化部等18部门开展2024年“一起益企”中小微企业服务行动的工作安排，决定在全省范围内开展“一起益企”中小微企业服务行动，现将有关事项通知如下：

　　一、行动主题

　　坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以落实政策、精准服务、促进发展为主题，坚持需求导向、问题导向、服务导向，聚焦中小微企业创业、经营、发展全周期，加强部门协同、上下联动，整合资源、优势互补，推动服务力量与服务资源下沉，深入产业集群、产业链、中小微企业开展内容丰富、形式多样的服务活动，为企业送政策、送技术、送管理，帮助企业拓市场、降成本、育人才、促转型，助力中小微企业提振信心、焕发活力、增强实力。

　　二、行动内容

　　“一起益企”中小微企业服务行动贯穿2024年全年，并于6月组织开展“中小企业服务月”活动。各单位要充分发挥资源优势，积极动员系统力量，结合各地实际和产业特色，按照《服务行动清单》(见附件1)，重点从三个方面开展服务行动。

　　(一)疏通政策落实堵点。聚焦中小微企业对政策“不知道、看不懂、不会用”问题，广泛开展政策宣贯、推送及评估，帮助中小微企业知晓政策、理解政策、享受政策。多渠道、多形式宣传各地区各部门的各类惠企政策，深入开展咨询解读。发挥政策互联网平台作用，不断提升政策汇聚发布、梳理提炼、解读解答、精准推送、申报兑现等功能，优化政策传导路径，强化政策“精准滴灌”。提升政策服务窗口服务水平，优化政策办理程序，开展政策实施情况评估，完善政策反馈和响应机制，打通政策落实“最后一公里”。

　　(二)化解经营痛点难点。聚焦中小微企业生产经营中订单少、人才缺、融资难、防风险能力弱等痛点难点问题，从拓展市场、引才育才、融资促进、管理提升等方面加强精准服务。举办展览展示、成果路演、卡位入链等供需对接活动，促进项目对接和商贸合作。开展人才招聘对接活动，建立完善优质公益课程库，加强中小微企业经营管理领军人才和技术人才培训，优化中小微企业人才结构。强化政府、金融机构、企业信息共享互动，搭建投融资交流对接平台，精准服务企业融资需求。组织中小微企业管理创新咨询诊断等活动，帮助企业降本增效提质。引导中小微企业加强合规管理，提升风险防范意识和能力。

　　(三)提高发展质量效益。聚焦促进中小企业专精特新发展导向，深入实施“科技成果赋智、质量标准品牌赋值、数字化赋能”中小企业专项行动。强化科技成果有效供给，畅通技术供需对接渠道，推动形成协同创新合力，提升中小微企业技术实力。强化质量提升、计量支撑、标准引领、品牌建设，推进中小微企业管理、产品和模式创新，增强企业竞争力。强化新一代信息技术及应用支撑，开发集成“小快轻准”的数字化解决方案和产品，复制推广细分行业的实践经验，引导和推动广大中小微企业加快数字化转型。

　　三、工作要求

　　(一)加强统筹协调。各地中小企业主管部门要发挥牵头作用，加强与相关部门协作，制定服务行动实施方案，细化服务活动，明确任务分工。各地相关部门要以服务行动清单内容为基础，结合地方实际开展具有行业特点和地域特色的服务活动。

　　(二)联动各方资源。增强服务资源供给的系统效应，突出各级中小企业公共服务机构、中小企业公共服务示范平台、小微企业创业创新示范基地、中小企业特色产业集群等骨干支撑作用，集聚带动社会组织和广大市场化服务机构，强化服务资源协同联动，形成服务协作强大合力。

　　(三)及时报送信息。各地中小企业主管部门要指定专人负责该项工作，及时总结服务成效和典型案例，组织本地区服务机构每月8日前通过中小企业服务跟踪平台(https://baosong.miit.gov.cn/fuwu，报送内容见附件2)报送上月服务情况，建立完善服务激励和效果评价机制，每月10日前报送服务情况汇总表至省工业和信息化厅。各地相关部门于12月20日前报送全年服务行动开展情况总结至上一级主管部门及当地中小企业主管部门，各地中小企业主管部门12月31日前报送当地服务行动开展情况总结及服务情况汇总表(见附件3)至省工业和信息化厅。

　　(四)加大宣传推广。各地、各部门要结合实际，通过官方网站和微信公众号等各类媒体，同时加强与主流媒体沟通合作，及时宣传活动内容和特色亮点，突出服务企业成效，不断提高活动影响力，营造服务助企良好氛围。同时省工业和信息化厅也将及时推送典型案例至工业和信息化部官方网站中小企业局子站“服务中小企业在行动”专栏。

　　联系人：王茜、谢惠薪0791—88916356、88916357

　　邮箱：zxqyc@jxciit.gov.cn

　　附件： 1.2024年江西省“一起益企”中小微企业服务行动清单

　　2.服务情况调查表

　　3.服务情况汇总表

　　省工业和信息化厅省发展改革委省司法厅

　　省财政厅 省人力资源社会保障厅省农业农村厅

　　省商务厅省文化和旅游厅省退役军人事务厅

　　南昌海关 省税务局省市场监管局

　　国家金融监督管理总局江西监管局江西证监局

　　省总工会省工商联省贸促会

　　2024年4月25日