关于深入开展小微企业质量管理体系认证提升行动助力质量强企强链强市工作的通知

　　关于深入开展小微企业质量管理体系认证提升行动助力质量强企强链强市工作的通知

　　各设区市、韩城市、杨凌示范区市场监管局，各认证机构：

　　为贯彻落实《质量强国建设纲要》及我省《实施意见》部署，以质量认证手段助推小微企业高质量发展，根据市场监管总局工作要求，省局决定2024年在全省范围内深入开展小微企业质量管理体系认证提升行动。现就有关工作通知如下。

　　一、工作目标

　　紧扣质量强企强链强市行动主线，聚焦提升区域和重点产业链质量水平，坚持问题导向和目标导向，抓重点、抓示范、抓覆盖，持续完善提升工作机制，扩大行业领域范围，实施精准帮扶措施，发挥示范引领作用。2024年，全省各级市场监管部门公益培训小微企业不少于1200家，精准帮扶小微企业不少于120家。

　　二、重点任务措施

　　按照调研摸底、广泛动员、公益培训、确定企业、质量问诊、精准帮扶、总结验收、成果分享“八步工作法”，统筹落实“六个一批”工作任务。

　　(一)宣传推广一批公益服务平台。加强对市场监管总局“小微企业质量管理体系认证提升行动”服务平台、“百万企业全面质量管理培训平台”(www.zrpx.org.cn)及省局认证监管处“质量空中大讲堂”等公益服务平台的宣传，充分发挥各类平台作用，提升质量认证社会影响力和企业认知度。

　　(二)组建一批提升工作服务团队。省局按照自愿公开原则，统一征集遴选一批社会信誉好、责任意识强、质量管理技术保障能力强的在陕认证机构参加提升行动。各市区局要组建包含主管部门管理人员、行业专家、质量管理专家、技术评审专家等在内的专家队伍，强化对提升行动的支撑。

　　(三)开展一批质量管理公益培训。结合推进质量强企强链强市行动，聚焦重点产业，紧贴企业需求，充分发挥认证机构、行业协会、链主企业作用，开发针对性的公益培训课程，面向小微企业负责人、首席质量官和质量管理人员，组织开展一批公益培训，推动质量认证在各行业的普及应用。

　　(四)开展一批质量管理问诊活动。组织质量管理专家团队深入小微企业，深入剖析企业质量管理状况，找出质量管理短板，实施“一企一策”，综合运用产品、服务和管理体系认证手段，发挥质量基础“一站式”服务平台作用，帮助企业提出改进提升的一揽子解决方案。

　　(五)组织精准帮扶一批小微企业。根据企业意愿，加大对重点企业的帮扶指导，组织参与帮扶的认证机构实施“一对一”精准帮扶，帮助企业解决存在问题，学习应用先进的质量管理工具和方法，建立完善适配企业的质量管理体系，提升企业质量管理能力和水平。

　　(六)总结分享一批提升成果。帮助企业总结提升成效，打造提升样板，抓好案例分享，发挥示范引领作用。及时总结小微企业质量管理体系升级行动中的好经验好做法，形成优秀实践案例向省局推荐，省局将适时进行通报推广。

　　三、时间安排

　　(一)动员部署(5月底前)。开展调查摸底，制定细化提升工作方案，组建服务团队，进行安排部署，组织公益培训活动。

　　(二)帮扶提升(6月-10月)。深入企业开展质量管理问诊、精准帮扶、成果分享等活动，建立提升工作台账，加强跟踪问效。

　　(三)总结评估(11月底前)。各市级局报送提升工作总结，推荐提升行动典型案例和做出突出贡献的技术机构。省局组织开展提升行动标杆企业和优秀案例评选活动，对提升行动开展情况进行通报。

　　四、工作要求

　　(一)加强组织领导。要充分认识开展提升行动的重要意义，将提升行动与强企强链强市行动和“1025”示范工程紧密结合，认真制定工作方案，加强部门协作，落实工作责任，精心组织实施。提升行动开展情况纳入质量工作督察考核内容，省局将对工作成效突出的予以通报表扬。

　　(二)注重工作实效。加强宣传引导，努力提升行动覆盖面。坚持以解决企业需求和问题为导向，增强提升行动的针对性和有效性。统筹运用以质量管理体系认证为主，产品、服务等多种认证为辅的手段，提升行动质效。

　　(三)强化政策支持。主动向当地党委政府请示报告，积极争取奖补政策支持。鼓励参与帮扶认证机构适度让利、减免认证费用。省局将对各市区符合条件的小微企业给予一定资金补助支持。

　　(四)加大宣传力度。各市区局及参与帮扶的认证机构要利用“世界认可日”“质量月”等时间节点，运用多种形式开展提升行动主题宣传，不断扩大质量认证社会影响力。

　　各市区局工作总结及案例等材料请于11月30日前报送。拟参与的认证机构请于4月30日前提交申请表(PDF版)。

　　联系人：高永娥，电话：029-86138502，邮箱：1031340845@qq.com。

　　附件：1.小微企业质量管理体系认证提升行动认证机构申请表

　　2.小微企业质量管理体系认证提升行动目标任务分配表

　　陕西省市场监督管理局

　　2024年4月8日