关于加强单位协助认证工作的通知

参加省直企业职工基本养老保险各单位、退休职工管理委员会办公室：

　　2019年6月，我局在“广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台”社保公共服务系统上线“企业职工领取养老保险待遇资格认证”和“养老退休认证信息查询”功能，极大方便了相关单位为本单位退休人员办理认证业务。近日，我局在待遇支付风险核查中发现，有的单位未对退休人员在生状况进行核实就批量办理认证，有的退休人员家属向单位反映当事人已死亡，但单位仍为其办理认证，导致养老待遇多发错发。养老资格认证工作事关社保基金安全，涉及广大参保人的切身权益。根据基金监管部门进一步加强社保基金支付风险防控的有关要求，现通知如下：

　　一、升级改造省人社厅网上服务平台单位协助认证功能。从2024年4月8日起，我局暂时关停广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台社保公共服务系统上的“企业职工领取养老保险待遇资格认证”单位功能，实施功能升级改造（具体上线时间另行通知），保留“养老退休认证信息查询”，供单位经办人查询并提醒退休人员办理相关业务。请各单位积极引导本单位退休人员通过“粤省事”微信小程序（详见附件1）、“掌上12333”APP、“12333”微信小程序等渠道办理，或就近前往省内政务服务大厅或社保服务大厅办理自助认证。居住境外的可通过“中国领事”APP（详见附件2）进行认证。

　　二、加强历史业务核查。请各单位对2021年以来本单位办理的“单位认证”业务进行核查，积极引导退休人员主动通过远程生物识别方式完成一次认证业务。退休人员因在社保局登记的姓名、证件号码等基础信息有误无法办理远程认证的，请单位协助其尽快办理信息更改业务，以便其“刷脸”认证时顺利通过信息校验。

　　三、协助做好退休人员手机号信息维护。我局已在业务系统设置认证预警期，在认证有效期截止前3个月，省社保局对尚未完成认证的退休人员，将以发送短信的形式进行提醒，告知其要在认证有效期内通过线上生物识别方式或线下柜台窗口进行主动认证。请各单位及时更新本单位退休人员登记的手机号码信息，以方便其接收提醒短信。

　　广东省社会保险基金管理局

　　2024年4月2日