关于印发《全省企业首席质量官能力提升暨先进质量管理方法推广实施方案》的通知

各市市场监管局，示范区市场监管局：

为深入贯彻落实《质量强国建设纲要》，推动企业质量人才队伍建设，加强全员质量教育培训，健全企业首席质量官制度，推广先进质量管理方法，我们制定了《全省企业首席质量官能力提升暨先进质量管理方法推广实施方案》，现印发给你们，请遵照执行。

山西省市场监督管理局

2023年8月16日

全省企业首席质量官能力提升暨先进质量

管理方法推广实施方案

为深入贯彻落实党的二十大精神和《质量强国建设纲要》，根据省局惠企直通车“三册一站”相关工作要求，进一步健全企业首席质量官制度，发挥企业首席质量官在企业质量管理实践中的引领示范作用，持续推广先进质量管理方法，助力我省企业在质量管理、质量提升、质量创新上取得成效，制定本实施方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神，贯彻落实《质量强国建设纲要》中关于“健全企业首席质量官制度”的部署要求，坚持以推动高质量发展为主题，将企业首席质量官作为加强全面质量管理的重要抓手，系统性打造良好质量人才生态，促进形成有利于质量管理人才可持续发展的体制机制，不断完善企业首席质量官的培育认定、能力提升及日常管理等制度体系，充分发挥首席质量官在企业现代化质量管理体系中的人才引领作用，促进企业落实质量主体责任，以质量人才培育引领质量变革创新，推动山西经济社会高质量发展。

二、工作目标

通过实施全省企业首席质量官能力提升暨先进质量管理方法推广专项活动，完成全省企业首席质量官线上线下一体化能力提升培训任务和基本信息整理汇总工作，创新开展企业首席质量官实操技能锻炼，全面提升首席质量官的履职能力。

结合质量月等重要节点，通过微视频等形式，持续做好企业首席质量官典型案例宣传和先进质量管理方法推广工作，形成全省企业首席质量官“任职培训-线上线下能力提升-实操锻炼-日常管理-宣传推广”的工作闭环，与质量强省其他重点任务协同推进，引领带动质量强省各项任务落地落实。

三、活动内容

本次活动主要针对各地市已取得企业首席质量官任职培训合格证书的人员、省级重点专业镇和产业链等相关企业质量管理人员。主要内容包括首席质量官线上线下一体化能力提升培训、基本信息整理汇总、现场交流、实操技能入企实训及相关宣传推广等工作。

（一）组织全省企业首席质量官能力提升培训

为有效提升重点产业链、专业镇及各地重点企业质量管理水平，提升企业首席质量官履职能力，省局将择期举办全省企业首席质量官能力提升培训。该培训计划分为两期进行，每期培训70人。该能力提升培训将邀请国内知名质量专家、企业家、高校名师围绕质量强国建设纲要解读、各级政府质量奖政策宣讲、企业首席质量官制度、品牌文化建设、先进管理方法应用实践等重点内容进行集中授课和系统培训，全面提升企业首席质量官的理论水平和职业素养。

为及时掌握企业实际需求，提高各项服务政策的针对性和可操作性，省局将在培训期间组织各类学员交流座谈活动，全面收集首席质量官在企业质量管理及日常履职中遇到的问题和困难，广泛听取质量一线人员对下一步首席质量官能力培训、日常管理及如何在企业推广先进质量管理方法等方面的意见建议并进行深入研讨交流。

（二）开展企业首席质量官线上培训及基本信息整理汇总工作

省局将邀请国内外知名专家学者、质量管理专业咨询机构及重点企业质量管理负责人，共同组成线上课程开发专家组，创新研究开发我省企业首席质量官线上培训系列课程。该课程计划分为五大系列，主要包括宏观质量发展政策、质量品牌与文化、管理体系建设、先进质量管理方法工具应用和企业质量管理先进案例经验分享等内容，力争我省首席质量官线上培训实现“全阶段、多角度、成体系”，便于全省企业首席质量官在线循环学习和持续提升履职能力。

全省企业首席质量官基本信息整理汇总工作主要针对全省首席质量官基本任职信息、所在企业基本情况、培训情况及日常履职情况等进行全面整理汇总并定期更新相关信息。通过信息整理汇总，各级市场监管部门将能够对全省及各地首席质量官基本信息、数量及行业分布、日常履职、培训情况、能力提升等进行全面监督管理，有效提高工作效率。

（三）首席质量官现场交流及实操技能入企实训

为加强各地首席质量官交流互动，提高重点企业首席质量官的质量管理实践能力，省局将组织企业首席质量官现场交流及实操技能入企实训，每期不超过15人。入企实训将组织部分重点企业首席质量官，深入质量管理先进企业实地开展首席质量官日常履职技能实操培训，培训内容主要包括产品标准制修订、产品质量检验与控制、重要质量环节识别、质量管理体系认证、先进质量管理模式和方法应用实践、质量风险应急处置等质量管理实践操作内容。

（四）做好企业首席质量官及先进质量管理方法宣传推广工作

一是在开展企业首席质量官线上线下一体化培训及相关实操培训的基础上，结合我省企业实际，系统编制全省企业首席质量官教材。二是收集企业首席质量官推动企业质量提升的典型案例，提炼形成可复制、可推广、可示范的先进经验，形成优秀案例汇编，进一步激励更多企业设立首席质量官，推行先进的质量管理方法，推进质量变革创新。三是形成企业首席质量官能力提升及日常履职、惠企直通车“三册一站”帮扶活动等系列微视频。在“质量月”等重要节点，组织开展多种形式的宣传推广等活动，集中展示首席质量官制度在落实企业质量主体责任、提高质量管理水平、增强企业质量竞争力等方面的重要作用。

四、工作要求

（一）加强组织领导。推广企业首席质量官制度是全省质量发展工作的重要抓手，也是惠企直通车“三册一站”入企帮扶活动的重要内容。各市局、示范区局要根据省局工作要求，提高政治思想站位，加强组织领导，严格把关，支持引导各地市有一定基础的重点专业镇和产业链企业、各级政府质量奖获奖企业参加本次活动，把握序时进度，抓好工作落实。

（二）做好企业首席质量官信息归集整理。各市局、示范区局要加强辖区内企业首席质量官日常管理，做好基本信息归集，摸清底数，督促指导各地已完成任职培训的企业首席质量官填写基本信息登记表（附件1）并以市为单位统一收集汇总，填写汇总表（附件2）。请于9月5日前将各地企业首席质量官汇总表和基本信息登记表电子版报送至专用邮箱sx_cqo@163.com。

（三）加大宣传推广力度。各市局、示范区局要及时收集汇总企业首席质量官优秀实践案例等相关信息，鼓励支持辖区内各类企业积极参与全省首席质量官优秀案例汇编和微视频制作等宣传活动。在“质量月”等重要节点，各市局、示范区局要协同主流新闻媒体，传播先进质量理念，积极宣传报道各类企业首席质量官典型经验和生动实践，营造良好社会氛围。

（四）强化技术支撑。为提高本次活动的专业性、系统性和服务效率，省局创新工作思路，积极引入省内专业质量咨询服务技术机构协助开展各项工作。各市局、示范区局要加强与省局及技术机构的沟通协调，形成工作合力，为企业提供优质高效的质量服务。

省局联系人：陈鹏飞  7680055   15135893881

技术机构联系人：玖零零幺质量研究院毕张丽15834165798